L'émail YIV est un matériau naturel de haute qualité, composé de verre sur fer : robuste, résistant à la chaleur et durable. Cependant,comme tout matériau vitreux, il peut être endommagé par des facteurs externes et n'est donc pas totalement indestructible.
Causes fréquentes d'écaillage
L’écaillage se produit généralement en raison de contraintes mécaniques ou thermiques, par exemple :
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Tombersur une surface dure
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Un coup violentporté à un objet solide
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Chocs thermiques extrêmes(par exemple, fondue chinoise + eau froide)
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Chauffage trop rapide/à vide, surtout sur induction.
La vaisselle est-elle encore utilisable ?
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✔ Extérieur ébréché :La vaisselle reste parfaitement utilisable.
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✘ Ébréché à l'intérieur :Nous recommandons le remplacement, car la surface en verre non poreux est endommagée et une hygiène optimale n'est plus garantie.
Avis important concernant la responsabilité et la garantie
L'écaillage est exclusivement dû à des facteurs externes ou à une utilisation inappropriée. Ces facteurs étant hors de notre contrôle après l'achat, nous ne pouvons pas remplacer les produits ébréchés.
Suite à votre achat, la responsabilité de la manipulation soigneuse de vos articles en émail vous incombe. Nous vous remercions de votre compréhension ; nous sommes toujours ravis de vous conseiller afin que vos articles en émail conservent leur beauté pendant de nombreuses années.
